Termos e
Condições
Prazos de Entrega
A New Sense se compromete a fazer o que estiver ao seu alcance para cumprir os prazos previstos para entregas de pedidos e demais situações descritas neste contrato. Por motivos alheios à sua vontade, poderão surgir imprevistos e a New Sense irá informar a todos os seus clientes sobre eventuais atrasos. Pedidos feitos com cartão de crédito podem levar até 48 horas em análise de crédito. O tempo de entrega é estabelecido pelos Correios, após a coleta no endereço da New Sense.
Os prazos de entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local da entrega, para consultá-los basta colocar o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da sua compra e consultar os prazos disponibilizados pelos correios. São feitas 3 tentativas de entrega. Após as tentativas de entrega, se não houver alguém para receber o produto(s) retornará à nossa central de faturamento e você receberá uma notificação. As nossas entregas são realizadas de segunda a sexta, em horário comercial (08:00h às 18:00h). Em caso de apartamento, verifique com a portaria se o produto foi entregue.
Conteúdo Geral
A New Sense se reserva o direito de corrigir erros e omissões de natureza tipográficas ou informativas relacionadas às descrições dos produtos, assim como preços e disponibilidades. Estas modificações e atualizações de conteúdo podem ocorrer a qualquer momento, sem comunicação prévia. O site institucional e a New Sense poderão ser modificados, suspensos ou extintos total ou parcialmente a qualquer momento, sem comunicação prévia.
Informações de Produtos
Todos os produtos colocados à venda no site possuem especificações para auxiliar no processo de compra, tais como medidas, preços, cores e tamanhos disponíveis. Caso necessite auxílio, contate-nos: (21) 99576-3445 ou pelo e-mail contato@newsensestore.com.br.
Qualidade da Imagem
A equipe New Sense trabalha para que as fotos apresentadas em seu site sejam da melhor qualidade possível e representem de forma verdadeira seus produtos. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores e tecidos visualizados pelo cliente, uma vez que o equipamento utilizado para o acesso ao site pode interferir na qualidade da imagem, tais como nitidez e fidelidade das cores.
Links
O site da New Sense, perfil do Facebook e do Instagram podem conter links para outros websites por mero caráter informativo. Entretanto, não nos responsabilizamos por informações cedidas por outros sites ou por qualquer dano causado em decorrência de seus conteúdos.
Cancelamento e Suspensão de Pedidos por Iniciativa da New Sense
A New Sense se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido caso haja impossibilidade de cobrança do valor correspondente à compra ou inconsistência de dados preenchidos pelo cliente no pedido.
Restituição de Valores por Impossibilidade de Entrega
A restituição de valores por impossibilidade de entrega ocorre quando:
Há problemas com o endereço informado pelo cliente. Nestes casos, o(s) produto(s) voltará(ão) para o Centro de Distribuição e a New Sense devolverá o valor correspondente, exceto valor de frete, pelo mesmo meio de pagamento utilizado para compra, subtraindo os custos com frete;
Não há disponibilidade da mercadoria comprada, em função de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas. Neste caso, o valor total pago por produto(s) e frete será devolvido, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Gerais
A New Sense não se responsabiliza por eventuais danos causados em seu computador ou dispositivo portátil, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante a navegação.
É recomendado que todos os clientes protejam adequadamente suas informações contra acessos não-autorizados aos seus computadores, notebooks, tablets, smartphones, demais dispositivos, contas ou senhas. Mantenha seus softwares antivírus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo exibido no site da New Sense, tais como textos, imagens, sons, aplicativos e demais informações, são protegidos pela Lei de Direitos Autorais, bem como pela Lei de Propriedade Industrial, por convenções internacionais e quaisquer outras leis e normas relacionadas à propriedade intelectual. Não serão permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização, sejam ou não para fins comerciais, sem o consentimento prévio, expresso e formal da New Sense.